ANA JAL国内線航空券の変更払戻がキャンセル料無料【コロナ】

飛行機生活
2020.02.28
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飛行機

 

コロナウイルスの影響により、ANAとJALが2020年2月28日～3月19日の国内線全航空券の変更・払い戻し手数料なしで応じてくれます。

 

それぞれの連絡先をまとめました。

 

 

 

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ANA　国内線変更問い合わせ先

 

搭乗日が2020年2月28日（金）～2020年3月19日（木）のすべての国内航空券が対象となります。

 

ANAマイレージクラブ会員の方

電話：0570-029-767

東京：03-6741-6683

 

年中無休　6:30～22:00　※有料

 

手数料なしでの予約変更払い戻し → ANA公式HP

 

ANAマイレージクラブ会員以外の方

電話：0570-029-222

東京：03-6741-8800

 

年中無休　6:30～22:00　※有料

 

手数料なしでの予約変更払い戻し → ANA公式HP

 

JAL　国内線変更問い合わせ先

すべての国内航空券が対象となります。

 

国内線特典航空券などマイルを使った航空券、国内のツアー航空券など、運賃種別は問いません。 

 

ただし海外地区で購入した国内航空券は除かれますのでご注意ください。

 

JALマイレージ会員の方（JMB)

電話での問い合わせ先

7：00～20：00

年中無休　※有料です

「1」一般の航空券の予約・変更・取消・座席指定

「2」マイルを使った特典航空券の予約・変更・取消・座席指定

「3」お手荷物やご搭乗手続きに関するお問い合わせ

 

電話：0570-025-022

東京：03-5460-0311

 

JMBお得意様番号とパスワードを用意してからおかけくださいね。

 

かなりつながりにくい事が予想されます。

 

インターネットからも予約の変更や取り消しができますので是非ご利用ください。

 

3月2日更新

手数料なしでの予約変更払い戻し → JAL公式HP

 

JALマイレージ会員以外の方

電話での問い合わせ先

7：00～20：00

年中無休　※有料です

 

「1」一般予約

「9」そのほかのお問い合わせ

 

電話：0570-025-071

東京：03-5460-0522

大阪：06-6344-2355

札幌：011-232-3690

名古屋：052-265-3369

福岡：092-261-2529

沖縄：098-891-8201

 

かなりつながりにくい事が予想されます。

 

インターネットからも予約の変更や取り消しができますので是非ご利用ください。

 

 

3月2日更新

手数料なしでの予約変更払い戻し → JAL公式HP

 

コロナウイルス関連の変更・払い戻しであれば、期間内は搭乗予定便の出発後でもコールセンターで手続きが行えます。

 

マイルの旅やツアー航空券は？

ANA JALとも、マイルで購入した航空券やツアーの航空券の変更やキャンセルも手数料無料で取り扱ってくれます。

 

購入元へご連絡をお願いいたします。

 

電話がつながらない方が多いようですので、HPやアプリから手続きしてみてください↓

 

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